镇江海诚机械制造有限公司
联系人:孙女士、王小姐
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售后承诺书

 ◆ 产品质量承诺   

     1.公司具有十多年的研发制造历史,以其卓越的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的质量文化,保证提供高持量产品。

      2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制。

      3.选用国内优质名牌配件,确保整机产品质量。

      4.零部件实行自检、互检,保证产品质量达到国家标准或合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验。   

   ◆ 供货质量承诺 

      1.公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。

      2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。

   ◆ 售前服务承诺

      每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的产品解决方案。

   ◆ 售后服务承诺 

      1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧。

     2.产品质量实行三包终身维修。属于产品质量问题,保修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。

      3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复。    

      4.指导安装,定期回访。

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